Birumo es una aplicación de finanzas personales. En esta página explicamos cómo eliminar tu cuenta de Birumo y los datos asociados.
1Cómo eliminar tu cuenta
Cómo eliminar tu cuenta desde la app:
- Abrí la app Birumo e iniciá sesión con tu cuenta.
- Andá a la pestaña "Más" (menú).
- Tocá "Editar perfil".
- Bajá hasta la sección "Sesión" y tocá "Eliminar cuenta".
- Confirmá tocando "Sí, eliminar mi cuenta" en el aviso que aparece.
Tu cuenta y los datos asociados se eliminarán de nuestros servidores de forma permanente e inmediata. Esta acción no se puede deshacer.
Para borrar también los datos guardados localmente en tu teléfono, desinstalá la aplicación después de eliminar la cuenta.
¿No podés acceder a la app? Escribinos a soporte@birumo.com desde el email de tu cuenta con el asunto "Eliminación de cuenta" y la borraremos por vos en un plazo máximo de 30 días.
2Qué datos se eliminan y cuáles se conservan
Se eliminan de forma permanente de nuestros servidores:
- Tu perfil: nombre, dirección de email y foto de perfil.
- Tu información de plan/suscripción (Free/Pro) y sus fechas.
- Los comentarios (feedback) que hayas enviado.
- Los contadores de uso asociados a tu cuenta.
Datos almacenados en tu dispositivo:
- Tu información financiera (transacciones, montos, cuentas, presupuestos, pagos recurrentes y metas de ahorro) se guarda únicamente en tu teléfono, no en nuestros servidores. Se elimina al desinstalar la aplicación.
Datos que se conservan temporalmente:
- Registros técnicos internos (logs) que pueden incluir tu identificador de usuario, generados automáticamente por nuestros servicios, se conservan por un máximo de 90 días por seguridad y prevención de abuso, y luego se eliminan.
- Birumo no almacena datos de tarjetas; los pagos los procesa Google Play y se rigen por sus políticas.